Tổng đài AI (AI Call Center) đã tạo ra một bước nhảy đột phá trong hoạt động tiếp thị, bán hàng của các doanh nghiệp. Tuy nhiên, dù đã nghe nhiều, nhưng liệu bạn có thực sự hiểu rõ về hình thức tổng đài này? Công nghệ mới này liệu có mang lại được những giá trị mà bạn thực sự cần?
Tổng đài AI (AI Call Center) là hệ thống tự động thực hiện và phản hồi cuộc gọi dựa trên các kịch bản dựng sẵn, hoàn toàn không cần sự can thiệp thủ công. Ứng dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) và xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP), Callbot có khả năng giao tiếp linh hoạt như một tổng đài viên thực thụ, chủ động tương tác và xử lý yêu cầu của khách hàng qua giọng nói tự nhiên. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể tối ưu quy trình chăm sóc khách hàng, tiết kiệm chi phí vận hành và nâng cao hiệu quả kinh doanh. Công nghệ tổng đài AI không chỉ thay thế phương thức vận hành truyền thống mà còn mở ra cơ hội nâng cấp toàn diện trải nghiệm khách hàng.
Trải nghiệm ngay
Blogs
VẬN HÀNH DỄ DÀNG - TỐI ƯU HIỆU QUẢ
Tổng Đài AI Mang Đến Những Tiện Ích Vượt Trội, Giúp Doanh Nghiệp Nâng Cao Hiệu Suất Làm Việc Và Tối Ưu Chi Phí Vận Hành
CUỘC GỌI TỰ ĐỘNG SỐ LƯỢNG LỚN
Callbot thực hiện đồng thời hàng ngàn cuộc gọi theo kịch bản sẵn, rút ngắn thời gian tiếp cận khách.
Cập nhật tức thì hiệu quả chăm sóc khách hàng và chất lượng từng chiến dịch; báo cáo đầy đủ về Khách hàng, Lịch sử cuộc gọi thông qua giám sát trực tiếp hoạt động của Trợ lý "ảo"
Luồng công việc chuẩn hóa giúp đội ngũ bán hàng làm việc năng suất hơn và tối đa hóa kết quả kinh doanh.
Xử lý hàng nghìn cuộc gọi tức thời
AutoTelesale tự động thực hiện cuộc gọi đồng loạt, tiếp cận khách hàng theo kịch bản linh hoạt và chính xác.
Tiết kiệm chi phí vận hành
Tự động hóa tổng đài giúp doanh nghiệp cắt giảm đáng kể chi phí nhân sự mà vẫn đảm bảo hiệu quả chăm sóc khách hàng.
Bảng giá
ĐA DẠNG GÓI DỊCH VỤ – TỐI ƯU HIỆU QUẢ VẬN HÀNH
*Bảng giá chưa bao gồm cước viễn thông và chi phí đầu số.
Call Out
Call In
Thử nghiệm
2000000 VNĐ
Khởi đầu hành trình tự động hóa nhanh chóng, hiệu quả chỉ với 2 triệu đồng
~2000 phút gọi
Dashboard thống kê trực quan
1 kịch bản mẫu sẵn
Ghi âm 30 ngày
AI nhận diện ngữ nghĩa khách hàng
⚠️ Hạn sử dụng 1 tháng
⚠️ Giới hạn mua 1 lần/doanh nghiệp
Cơ bản
10000000 VNĐ
Lựa chọn tối ưu cho các doanh nghiệp nhỏ
Như gói Dùng thử +
~10.000 phút gọi
01 Kịch bản tuỳ chỉnh theo nhu cầu
~ 3600 cuộc/giờ
Tối ưu kịch bản 14 ngày đầu
Dễ dàng nạp thêm bất cứ lúc nào
⚠️ Hạn sử dụng 3 tháng
Cao cấp
50000000 VNĐ
+10%
Giải pháp dành cho doanh nghiệp đang tăng trưởng mạnh
+10% -> Tổng giá trị 55 triệu
Bao gồm tính năng gói cơ bản +
~ 55.000 phút gọi
Dễ dàng tích hợp CRM sẵn có
Workflow tự động hoá mạnh mẽ
Voice cloning (1 giọng miễn phí)
⚠️ Hạn sử dụng 6 tháng
Enterprise
Tùy chỉnh
Giải pháp tùy chỉnh toàn diện cho doanh nghiệp quy mô lớn
Credit và thời hạn linh hoạt theo yêu cầu
Dashboard quản trị nâng cao
Kênh đồng thời tuỳ chỉnh (≥20)
Dễ dàng tích hợp CRM sẵn có
Workflow tuỳ chỉnh chuyên sâu
Voice cloning không giới hạn
AI hiểu ngữ nghĩa KH
Lưu trữ ghi âm tuỳ chỉnh
Kịch bản tuỳ chỉnh (tính phí riêng)
⚠️ Hạn sử dụng linh hoạt
Với những kịch bản đặc biệt phức tạp hoặc nhu cầu tuỳ chỉnh sâu CRM và Workflow sẽ cần thêm chi phí tính riêng.
Với những kịch bản đặc biệt phức tạp hoặc nhu cầu tuỳ chỉnh sâu CRM và Workflow sẽ cần thêm chi phí tính riêng.
Phản hồi
Khách hàng nói về chúng tôi
Sự Thành Công Của Khách Hàng Là Minh Chứng Rõ Ràng Nhất Cho Giá Trị Sản Phẩm!
Tôi đã dùng thử nhiều công cụ tương tự, nhưng chỉ AutoTelesale mới thực sự làm tôi hài lòng. Hiệu quả vượt mong đợi, và tôi sẵn sàng giới thiệu cho toàn bộ đối tác của mình.
Trần Tiến Huy
Giám đốc công ty Bất động sản
Lúc đầu team mình còn khá e dè, nhưng chỉ sau vài tuần sử dụng AutoTelesale, hiệu quả tăng rõ rệt. Đây thực sự là một trợ thủ tuyệt vời cho đội bán hàng.
Ngô Thụy An
Quản lý chuỗi thời trang cao cấp
Nhờ AutoTelesale, trung tâm mình tiết kiệm được rất nhiều thời gian chăm sóc học viên. Rất ấn tượng với sự tiện lợi và chuyên nghiệp của hệ thống.
Hoàng Phương Trang
Giám đốc Trung tâm Tiếng anh
AutoTelesale đã giúp doanh số công ty mình tăng gấp 4 lần chỉ trong một năm. Chúng tôi rất kỳ vọng vào những tính năng mới trong thời gian tới!
Phạm Quốc Nam
Giám đốc công ty Thực phẩm chức năng
Đăng ký dịch vụ
Vui lòng nhập đầy đủ các trường thông tin bắt buộc, Nhân viên tư vấn Auto Telesale sẽ liên hệ bạn sớm để tư vấn và hỗ trợ!
Đăng ký dùng thử
Đang thực hiện cuộc gọi...
xxx
Cuộc gọi BOT AI đã kết thúc
Xem kết quả
Cuộc gọi từ autocall
Call từ BOT AI tới khách hàng
{{MESSAGE_CONTENT}}
Khám Phá Tổng Đài AI Cho Doanh Nghiệp
Lựa chọn
Ngành nghề
{{BOT_LABEL}}
Trải Nghiệm Ngay Công Nghệ Gọi Tự Động Thông Minh Mới Nhất
Ngành nghề đã chọn
Bảo hành
(*) Tăng tỷ lệ bệnh nhân quay lại khám
Autotelesale - BOT AI
Đang thực hiện cuộc gọi đến
Autotelesale - BOT AI
Đang thực hiện cuộc gọi demo tới số
Vui lòng bắt máy để trải nghiệm!
Vui lòng gọi tới số bằng số điện thoại bạn vừa đăng ký để trải nghiệm!
Autotelesale - BOT AI
Đang trong cuộc gọi
{{CONTENT}}
Autotelesale - BOT AI
Kết thúc cuộc gọi
Đang tổng hợp dữ liệu cuộc gọi (80%)
BOT AI đang trong quá trình tổng hợp dữ liệu cuộc gọi thoại để thiết lập báo cáo. Vui lòng chờ trong giây lát