Trong thời đại số hóa, dịch vụ khách hàng của ngân hàng đang phải đối mặt với những thách thức lớn. Khách hàng mong muốn trải nghiệm nhanh chóng, thuận tiện và được cá nhân hóa tối đa. Điều này đặt ra yêu cầu cấp thiết đối với các ngân hàng trong việc liên tục cải thiện dịch vụ để nâng cao sự hài lòng và duy trì lòng trung thành của khách hàng. Vậy làm thế nào để nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng ngân hàng hiệu quả?

Telesale tự động chứng khoán ngày càng trở thành một phương pháp phổ biến giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng tiềm năng nhanh chóng và hiệu quả. Khi được triển khai đúng cách, telesale có thể kích thích sự tò mò, tạo dựng niềm tin và khuyến khích nhà đầu tư tham gia thị trường chứng khoán.

Hành trình từ con số âm đến hàng ngàn khách hàng

Trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt của thị trường Edtech, VUIHOC nhận thấy rằng ngoài chất lượng giảng dạy, trải nghiệm dịch vụ cũng là yếu tố quyết định. Để xây dựng lợi thế cạnh tranh, VUIHOC xác định cần phát triển một hệ thống chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, đáp ứng nhanh chóng và hiệu quả các nhu cầu của khách hàng sử dụng công nghệ AI.

Đối mặt với những thách thức trong việc phát triển hệ thống tổng đài và đội ngũ telesales, Prudential đã sử dụng phần mềm gọi điện tự động AI để nâng cao hiệu suất và tối ưu hóa chi phí vận hành. Nhờ giải pháp thuê ngoài telesales toàn diện, Prudential không chỉ đáp ứng nhu cầu của khách hàng mà còn tăng hiệu quả các chiến dịch kinh doanh, nâng cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng lên một tầm cao mới.

Một bí kíp đưa Bảo hiểm Bảo Việt tới thành công trong việc tìm kiếm và chăm sóc khách hàng chính là việc ứng dụng phần mềm gọi tự động và AI (auto telesale) để tối ưu hóa hoạt động chăm sóc khách hàng.

Ngành y tế ngày càng phát triển, việc tối ưu hóa quy trình quản lý và chăm sóc bệnh nhân trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết. Callbot Auto Call chính là giải pháp tiên tiến, hỗ trợ các phòng khám và cơ sở y tế trong việc quản lý lịch hẹn, tư vấn, và chăm sóc bệnh nhân một cách hiệu quả và chuyên nghiệp. Đặc biệt, với khả năng hỗ trợ bệnh nhân 24/7, Callbot AI cho phòng khám, y tế không chỉ giúp tiết kiệm thời gian và nhân lực mà còn nâng cao trải nghiệm của bệnh nhân. Hãy cùng tìm hiểu cụ thể Callbot AI cho phòng khám, y tế trong bài viết sau.

AI ngày càng phát triển mang đến nhiều giải pháp giúp ngành bảo hiểm cải thiện & nâng cao trải nghiệm khách hàng. Một trong số đó là AI Auto call. Vậy AI Auto call có tác động như thế nào đến hoạt động chăm sóc khách hàng ngành bảo hiểm? Cùng khám phá qua bài viết Ứng dụng AI Auto Call bảo hiểm dưới đây nhé.

Ngành spa và thẩm mỹ viện luôn đòi hỏi sự chuyên nghiệp trong chăm sóc khách hàng và quản lý lịch hẹn. Để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao, việc áp dụng công nghệ hiện đại là rất cần thiết. Callbot gọi tự động cho Spa là giải pháp tiên tiến với công nghệ AI tích hợp. Nó giúp các doanh nghiệp vượt qua những thách thức này một cách hiệu quả và tự động hóa. Bài viết dưới đây gợi ý một giải pháp mới cho ngành Spa, làm đẹp để nâng cao hiệu quả tìm kiếm và chăm sóc khách hàng. Tìm hiểu ngay thôi!

Đối với một lĩnh vực cạnh tranh khốc liệt như ngành bất động sản, các doanh nghiệp phải luôn đổi mới đón đầu bằng cách áp dụng công nghệ vào quá trình kinh doanh. Và việc ưu tiên nhất là tìm ra giải pháp để tiết kiệm chi phí và thời gian tiếp thị trực tiếp đến khách hàng. Nếu doanh nghiệp của bạn đang tìm kiếm một sự đổi mới đột phá hơn cho việc kinh doanh bất động sản của mình, bài viết về Callbot trong ngành bất động sản là nội dung không thể bỏ qua. Bởi vì Auto Telesale sẽ cung cấp cho các bạn góc nhìn chuyên nghiệp nhất về giải pháp này. Và giúp bạn dễ dàng đưa ra quyết định ứng dụng giải pháp và doanh nghiệp hơn. Cùng khám phá ngay nhé!